ご利用ガイド
商品注文方法
【ご注文方法ついて】
ご希望の商品の詳細ページにて【かごに入れる】を押して頂き、ご購入の手続きを進めてください。
予め会員登録されている方はログインが必要です。
Amazonのアカウントをお持ちの方は、Amazonアカウントでもログインしていただけます。
会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます。
その場合はお客様の情報を、ご購入手続き中にご入力下さい。
弊社が運営しております別店舗(Amazon)と商品の価格やセット数が異なることがございますので、
あらかじめご了承下さい。
価格は市場により常に変動致します。
また、購入単位等も変更となる場合がございますので予めご了承ください。
各商品ページにて十分ご確認下さい。
【リアルタイム在庫数表示について】
当店では5分毎に在庫情報を更新しておりますので、常に最新の在庫数を表示しております。
※ご注文のタイミングにより、他モール(Amazon)からの注文や請求書等のメールでのご注文により、
在庫をご準備できない場合もございます。
全数や大量のご注文の場合は、事前に【お問合せ】頂ければ臨機応変に対応させて頂きます。
【検索について】
当店ではサイトの左のサイドバーに検索窓を設置しております。
メーカー名はアルファベット表記を採用しておりますので、アルファベットにてご検索ください。
（例）東芝→TOSHIBA,日立→HITACHI
【梱包について】
特に指定等が無い場合、当方の判断により、最適な方法で梱包し発送致します。
(例)レール品など、レールをカットしてお届けする場合もございます。
指定等がある場合は、備考欄よりご相談くださいませ。
内容によってはご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。
【注意事項】
ドメイン指定受信を行っているメールアドレスでご注文された場合、店舗より送信されるメールをお客様が受信出来ない事があります。
写真と異なるロットやランク・表記の商品がお手元に届く場合もございます。
【各種帳票発行について】
見積書・請求書・領収書などが必要な場合、ご注文時(備考欄)またはお問い合わせより必要帳票をご記入の上お知らせください。
※基本的に【見積書・請求書・領収書】は発送後にPDFにてメールでのお渡しとなりますので、予めご了承くださいませ。
商品発送時に同封しております【納品書】には【インボイス対応・登録番号】を記載しております
【証明書発行について】
該非判定書・非該当証明書等の発行は致しかねます。
何卒ご了承ください。
【インボイス対応について】
当店では2023年10月から始まりました【インボイス制度・適格請求書】に伴い、商品お届け時に同封しております【納品書】に【登録番号】を記載しております。
納品書以外（請求書・領収書）が必要な場合は、お手数ですがご注文時に【備考欄】にご記載いただくか ご注文後に【お問い合わせ】よりご連絡をお願い致します。
商品出荷後、当店よりメールににて送付させて頂きます。
【適格請求書発行事業者情報】
事業者名：サテライト株式会社
登録番号: T1030001109316
【海外発送について】
日本国外への発送は、受付しておりません。
海外発送ご希望の方は発送代行業者様等をご利用ください。
あらかじめご了承下さい。
お支払いについて
■PayPay・AmazonPay・クレジットカード・コンビニ払い・銀行振込
◎PayPay
ご注文内容の確認後、「PayPay決済画面に進む」ボタンをクリックすると、当店サイトの決済画面からPayPayの画面に遷移されます。
QRコードをスマホのPayPayアプリで読み取り、アプリ内の「支払う」ボタンをタップすると、決済が完了されます。
決済完了後は、当店サイトに戻りますので必要事項や内容のご確認の上ご注文を確定させてください。
◎AmazonPayはAmazonの決済代行システムを利用しております。
ご注文時、Amazonアカウント画面へ移動いたしますのでAmazonにご登録のお届け先やお支払い方法の選択を完了させてください。
その後、自動的に当店サイトに戻りますので必要事項や内容のご確認の上ご注文を確定させてください。
◎クレジットカード・コンビニ払いは決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
ご利用可能クレジットカード一覧
ご注文確定後、イプシロン決済画面へ移動いたしますのでクレジットカード情報をご入力頂き決済を完了させてください。
<< 3Dセキュア2.0採用 （EMV3Dセキュア）>>
※当店では不正利用防止の観点から 【3Dセキュア2.0（EMV3Dセキュア）】を採用しております。
※クレジット会社より承認が得られない、または指導が入った場合は、
ご注文を一度キャンセルさせて頂き【銀行振込】にてご入金をお願いする場合もございます。
予めご了承ください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際には
SSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、
同社で厳重に管理しております。
分割払い・リボ払いもご利用いただけます。
ご利用可能コンビニエンスストア一覧
ご注文確定後、イプシロン決済画面へ移動いたしますのでご利用になるコンビニエンスストアをご選択頂き、
イプシロンより発行されます【決済番号】をお持ちになりコンビニエンスストアにてお支払いを完了させてください。
※コンビニ払いにつきましては、決済手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
【決済手数料】〜4,999円(一律:330円) 5,000〜300,000円(商品代金の5%)
コンビニ決済の限度額は300,000円までとなりますのでご注意ください。
※コンビニ払いも【先払い】でのお支払いとなります。
お支払いが完了致しますと自動的にイプシロンより入金完了の連絡がに当店に入ります。
商品は入金完了通知後の発送となりますのでご注意ください。
◎銀行振込の場合(先払い)
ご注文日を含めて３営業日以内に下記振込先にご入金ください。
銀行名：PayPay銀行
支店名：ビジネス営業部
口座種類：普通
口座番号：1499169
口座名義：サテライト（カ
※お振込手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
配送について
■送料 全国送料無料※但し、発送方法は当店指定方法となります。
弊社では日本郵便と契約しております。
基本的な発送方法は ゆうパケット(ポスト投函)・ゆうパックのどちらかになります。
※商品の大きさや厚さ・金額によって当店で判断してのお送りとなります。
（その他の発送は基本的には承っておりませんので予めご了承ください）
その他梱包数等により金額等に変更がある場合は別途メール等でご連絡させていただきます。
【出荷について】
基本的にご入金確認後の当日〜３営業日以内に発送いたします。
当店営業日、午後13時までの入金確認で最短即日出荷致します。
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
(基本的に土日祝日は発送業務は行なっておりません)
※また天候や諸事情により即日出荷できない場合もございますので、予めご了承くださいませ。
消費税について
当店では全て税込価格の表示となります。
返品について
不具合等があった場合に限り商品ご到着後１週間以内であれば、
返品・交換等、可能な限りの対応をさせて頂きます。
お客様の理由によるご返品は、基本的にはお受けしておりません。
不具合等、弊社の問題によるご返品の際は、着払いにてご返送くださいませ。